Manager Installatiepartners

Job description

 

Ben jij een kei in het onderhouden en bouwen van sterke relaties? Heb jij een technische achtergrond? En draag je met jouw werk graag bij aan een betere wereld? Lees dan snel verder hoe jij een bijdrage kan leveren aan één van de grootste revoluties die nu gaande is: zonne-energie.

 

Bij Sungevity groeien we in rap tempo. En daarvoor zoeken we ‘Solar Warriors’ die ons internationale team versterken. In 2012 zijn we in het tuinhuis van onze oprichtster gestart, met als missie om een Rooftop Revolution te ontketenen: alle daken vol met zonnepanelen en zo de energietransitie een boost te geven. Hoe we dat doen? Door onze unieke werkwijze: extreem klantgericht werken en geavanceerde software waarmee we op afstand een zonnedak-ontwerp op maat kunnen maken. Inmiddels werken we met zo’n 180 betrokken medewerkers in een prachtig pand aan het IJ in Amsterdam Noord en bedienen we ook de Italiaanse en Belgische markt!

 

Jouw werkzaamheden 

Sungevity werkt voor het installeren van haar zonnesystemen samen met lokale installateurs. Deze zogenaamde installatiepartners zijn een belangrijke schakel in de route naar tevreden klanten. Door de krapte op de markt en de beoogde groeidoelstellingen van Sungevity, zoeken we iemand die de huidige installateurs verder aan ons bindt en tevens nieuwe partners vindt. In je werkwijze streef je naar een zo hoog mogelijke klant- en installateur-tevredenheidsscore. Daarnaast is optimale veiligheid een belangrijke graadmeter. Onze ervaring is dat installatiepartners graag met ons samenwerken omdat wij onze afspraken nakomen, dit staat voor ons hoog in het vaandel.

 

In ons industriële pand aan het water is geen dag hetzelfde, om je toch een idee te geven zijn dit de belangrijkste taken uit jouw pakket:

 

  • Je onderhoudt sterke relaties met onze huidige installateurs (zo’n 15 partners) en gaat tevens op zoek naar nieuwe partners;

  • Tijdens periodieke afspraken evalueer je met de installatiepartner de samenwerking, kwaliteit en veiligheid;

  • Je bent kritisch op ons aansturingsmodel en voert waar nodig verbeteringen door;

  • Omdat we ook werkzaam zijn in de Belgische en Italiaanse markt, wordt internationale samenwerking steeds belangrijker. Jij speelt daarin een belangrijke rol en zorgt dat er zoveel mogelijk uniform gewerkt op internationaal niveau;

  • Je ondersteunt en begeleidt onze projectmanagers op dagelijkse basis om een optimale werkvoorbereiding voor de installateurs te realiseren;

  • Je bent een belangrijke schakel in het beoordelen en oplossen van ad hoc installatieproblemen. Deze problematiek gebruik je om de processen te verbeteren en de kans op problemen te minimaliseren.   


Je leidinggevende is Joash - manager customer care. Daarnaast werk je in deze rol nauw samen met alle projectmanagers die de installaties voorbereiden.

Requirements

 

Over jou  

  • Jij hebt minimaal 5 jaar ervaring in het aansturen van derden, bij voorkeur installateurs

  • Jij hebt technische kennis opgedaan in werkervaring en/of opleiding  

  • Ervaring in solar is een groot pluspunt

  • Je hebt een natuurlijke interesse om werkprocessen effectiever in te regelen

  • Je werkt gestructureerd en gedocumenteerd

  • Je bent een echte relatiebouwer

  • Als jij Engels spreekt en schrijft begrijpen mensen jou

  • Jij gelooft, net als wij, in duurzame energie


De voordelen

  • Een marktconform salaris

  • Een fulltime baan

  • Samen all inclusive-lunchen met veel versproducten

  • Een omgeving waar je veel vrijheid krijgt om je ideeën tot uitvoering te brengen     

  • De leukste collega’s van Europa: hier zijn we altijd opgewekt

  • Volop inspiratie: wie kan nu zeggen dat bekenden als Boyan Slat, Joris Luyendijk en Marjan Minnesma een presentatie komen geven op hun werk?

  • Werken aan een gezonde lifestyle: wekelijkse bokslessen en yoga sessies